Qui contacter pour fuite de gaz ?

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Le gaz naturel est une combustion pratiquement présente dans toutes les maisons : on l’utilise souvent pour alimenter les appareils de cuisson et de chauffage. C’est l’élément qui nous apporte de la chaleur et du confort dans nos domiciles. Toutefois, une fuite de gaz peut survenir et causer une explosion, un incendie ou encore une asphyxie…

Si vous soupçonnez d’une odeur de gaz provenant de votre cuisine ou de votre chauffe-eau, probablement, vous avez une fuite.Essayez de joindre au plus vite le numéro d’urgence du Gestionnaire distribution degaz naturel en France (GRDF) qui vous envoie de l’aide dans des brefs délais.

Voici comment ça passe l’intervention du GRDF ainsi que les mesures à adopter dans le cas d’une fuite de gaz chez vous !

Une fuite de gaz, qui appeler ?

Si vous subissez une fuite de gaz et que vous n’arrivez pas à détecter son origine, il est inutile d’appeler le plombier pas cher Paris 4 ou le fournisseur de gaz naturel car ils n’ontpas les moyens pour ce genre d’intervention. Il vous faudra,toutefois, contacter legestionnaire de distribution de gaz naturel en France (GRDF) qui possède une équipede 140 techniciens expérimentés dans les réparations et des fuites de gaz et des autres interventions similaires.

Comment ça passe l’intervention du GRDF ?

Dès que vous contactez le service d’urgence du GRDF, un opérateur prendra en charge votre réclamation : il vous posera quelques questions pour mieux identifier votre problème etdécider quel plan d’action à adopter.

Si le danger est réel et imminent, une intervention de mise en sécurité sera lancée. Dans une telle situation, le technicien de GRDF se déplacera sur les lieux dans des brefs délais pourréparer votre installation si nécessaire et neutraliser le danger potentiel.

Si votre réclamation requiert un simple dépannage et que votre appel est effectué avant 21h, le technicien interviendra dans undélai de 15 minutes. Au-delà de 21h, ils’engagera à réparer la panne demain le matin entre 8h et 12h.

Une fuite de gaz : comment réagir ?

Une fois que vous reniflez une odeur de gaz dans votre domicile, ouvrez directement les portes et les fenêtres pour aérer l’espace et faire disparaitre l’odeur de gaz. En effet, l’air permet de diluer rapidement le gaz, de diminuer sa concentration et de réduire ainsi les dangers de combustion.

Ensuite, si vous pouvez accéder au robinet d’arrivée de gaz naturel sans allumer la lumière ni utiliser une lampe de poche, coupez rapidement le gaz naturel en fermant le robinet d’arrivée.

Ne touchez aucun appareil électrique ni interrupteur, cela est très important pour éviter tout risque d’étincelle ou de flamme. Certainement, vous ne devrez pas utiliser une allumette pour fumer une cigarette.

Même l’ascenseur, il ne faut pas l’utiliser. Sortez vite de votre maison et informez vos voisins de l’incident. Si les émanations de gaz sont importantes, il est fortement conseillé de les avertir pour évacuer les lieux. En effet, une fuite de gaz qui se propage rapidement, peut provoquer une explosion ou un incendie. N’hésitez pas alors à les informer !

Une fois vous serez dans une zone de sécurité, appelez le numéro d’urgence du GRDF pour déclencher une intervention rapide. Contactez le GRDF sur ce numéro vert : 0 800 47 33 33. Il est joignable 24h/24 et 7/7 jours.

Comment éviter les risques de fuites de gaz ?

Il existe des gestes préventifs à respecter pour écarter les incendies domestiques et profiter ainsi d’une protection sans défaut.

Tout d’abord, pensez à vérifier vos installations de façon régulière. Vous pouvez demander l’intervention d’un plombier pas cher Paris 7 : c’est le seul capable de réaliser un diagnostic complet à votre installation et de vous fournir un rapport écrit à la fin du contrôle.

Veillez également à nettoyer de temps en temps les bouches d’aération de votre cuisine et les brûleurs de votre gazinière.

Installez un tuyau flexibles à embouts mécaniques vissés au niveau de votre cuisinière au lieur d’un tube souple et n’oubliez pas de vérifier la date de validité mentionnée sur le tuyau.

Si vous partez en vacances ou si vous absentez souvent de votre maison, il est important de fermer toujours l’arrivée de gaz naturel pour éviter tout éventuel incident.

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